● Dos planchas con diámetro de 140mm.
● Dos termostatos regulares.
● Protección contra sobrecalentamiento.
● Pies de gomas antideslizantes.
Estufa de mesa
RD$881.00 RD$819.00
- Parrilla eléctrica American Cable de 86 cm Con plato reflector.
- Foco indicador de encendido.
- Soportes antideslizantes.
- Quemador cromado.
- Control variable de temperatura
QR Code
Política de envío
Política de Envío
Entrega de Productos Pequeños y Electrodomésticos: Los pequeños electrodomésticos no tienen envío a domicilio. Deben retirarse en la tienda.
Proceso de Compra Online: Al realizar una compra en línea, el cliente debe especificar si retirará el producto en una tienda de Casa Dominicana o si desea que se le envíe. El tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días laborables, a partir de la confirmación de la compra.
Retiro en Tienda: Si el cliente elige retirar el producto en tienda, debe coordinarlo con la tienda Megacentro a los teléfonos 829-470-7882 y 809-580-7700.
Servicio de Entrega: La entrega a domicilio no incluye instalación, la cual debe solicitarse por separado si es necesaria. Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. en las localidades donde La Casa Dominicana tiene sucursales. Si el cliente reside en una ciudad sin sucursal, el costo de envío variará según la ubicación y se informará previamente.
Recepción del Producto: El cliente debe asegurar que alguien esté presente para recibir el producto en el rango horario informado por Casa Dominicana. En caso de no estar presente, el artículo será devuelto a la tienda, y se programará una nueva entrega según la disponibilidad de rutas.
Documentación Requerida: Al momento de la entrega o retiro, el cliente debe presentar el comprobante de compra y una identificación (opcionalmente, el carnet de socio de Cooperativa Telefónica).
Retiro en Tiendas
El cliente puede recoger su pedido en tienda presentando el comprobante de compra en línea, su cédula de identidad y su carnet de empleado (opcional).
Al recoger, deberá firmar y recibir la constancia de la compra.
Política de Garantía
Reportes de Fallas: En caso de fallas del producto dentro de los primeros 8 días de uso, el cliente debe comunicarse con Casa Dominicana a los teléfonos 829-470-7882 o 809-580-7700. El artículo será reemplazado por otro de igual modelo y marca, siempre que se entregue con el empaque original, manual de usuario, garantía y accesorios.
Fallas Después de 8 Días: Si el producto presenta fallas después de 8 días, será atendido por el fabricante, quien decidirá si trasladar el artículo a un centro de servicio o repararlo en el domicilio del cliente. Para televisores y pequeños electrodomésticos, el cliente debe llevarlos a la tienda para gestionar la garantía.
Documentación Necesaria: Es imprescindible presentar el documento de compra al realizar un reclamo de garantía. La garantía de los artículos es de 12 meses en piezas y servicios.
Política de Validez de Garantías
- La duración de la garantía puede variar según el fabricante. Para que la garantía sea válida, el cliente debe seguir las instrucciones específicas de cada producto.
Política de reembolso
POLITICAS PARA GARANTIA DE LOS ARTICULOS:
o El cliente debe comunicarse con la casa dominicana a los teléfonos 829-470-7882 y 809-580-
7700. para cualquier reporte de fallas del artículo, si el artículo presenta algunas fallas de
fábrica antes de los 8 días de uso, este será reemplazado por otro artículo de igual modelo y
marca. el cliente (usuario), deberá entregar los artículos con el empaque o con la caja, manual del
equipo, manual de garantía y los accesorios que componen los artículos.
De lo contrario si el artículo ya pasado los 8 días presenta fallas, este será atendido por la marca
pudiendo ellos trasladar dicho artículo al centro de servicio o en tal caso reparar en la casa del
cliente. Los televisores y pequeños electrodomésticos el cliente debe llevarlo a nuestras tiendas para
su reclamo de garantía. Es imprescindible el documento de compras al momento de hacer un
reclamo de garantía. La garantía de los artículos es de 12 meses en piezas y servicios.
POLÍTICA DE VALIDEZ DE GARANTÍAS
La validez de garantía puede variar de un producto a otro, dependerá del fabricante del mismo.
Para ser válida la garantía el cliente (usuario), deberá seguir las instrucciones establecidas en cada una de
ellas.
Política de cancelación / devolución / cambio
Política de Cancelación, Devolución y Cambio
La garantía no será válida bajo las siguientes condiciones:
- Vencimiento del periodo de garantía.
- Violación de los sellos de fábrica.
- Reparaciones no autorizadas.
- Uso inadecuado o fuera de las indicaciones del manual.
- Daños causados por maltrato, golpes o uso fuera de su capacidad.
- Desgaste normal del equipo.
- Problemas de instalación no realizados por la empresa.
- Daños causados por el traslado del producto.
- Daños por condiciones externas como variaciones de voltaje, humedad, incendio, desastres naturales o vandalismo.
- Invasión de elementos extraños al producto (agua, arena, insectos, etc.).
Consultas generales
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