POLITICA DE ENTREGA:
Al momento del cliente o usuario realizar el proceso de compras online debes especificar si retiras el
producto en nuestra tienda Casa Dominicana, o se le envía. El tiempo de entrega estimado es de 5 a
12 días laborables después de concluida la actividad, en caso del que el cliente desee retirar el
articulo por tienda, debe comunicarse a la tienda Megacentro a los teléfonos 829-470-7882 y 809-
580-7700.
Cabe resaltar, que el servicio de entrega a domicilio, no incluye instalación, dicho servicio, deberá
solicitarse por separado en los casos que aplique.
Los horarios y servicios de entrega son de lunes a viernes de 9:00am a 6:00 pm en las localidades
donde casa dominicana tiene sucursales, si el cliente reside en ciudades donde no tenemos
presencia el costo del envío pagara una diferencia dependiendo la ubicación geográfica del cliente,
esto se le comunicara al cliente por anticipado.
El cliente deberá disponer de una persona para recibir su artículo en el momento de la entrega en su
domicilio, Casa Dominicana antes de hacer la ruta de entrega se le comunicara al cliente un rango
de horario de entrega. En caso de que el destinatario no se encuentre en la fecha pautada para la
entrega, el transportista se regresa con la mercadería a la tienda y el cliente debe esperar que haya
una nueva ruta para la zona para poder enviar dicho pedido. El cliente debes tener a mano el
comprobante de su compra, así como la identificación del socio de Cooperativa Telefónica.

RETIRO EN TIENDAS:
El cliente puede recoger su pedido en tienda presentando su constancia de la compras en línea, su
cedula de identidad y su carnet de empleados (opcional). El cliente debe firmar y recibir su
constancia de la compra.