Las solicitudes de cancelación, devolución o cambio de motocicletas adquiridas durante la Feria Coop 2026 serán evaluadas individualmente, considerando el estado de la Orden de Compra, facturación, documentación y entrega del producto. Cancelaciones Si el cliente desea cancelar su compra antes de recibir la motocicleta, deberá comunicarlo antes de que se complete el proceso de entrega. La cancelación estará sujeta a validación por parte de Magna Motors y Cooperativa La Telefónica, según el estado de la Orden de Compra y del financiamiento correspondiente. Cambios Las solicitudes de cambio de modelo, versión o color antes de la entrega estarán sujetas a disponibilidad de inventario y a la modificación o emisión de la Orden de Compra correspondiente por parte de Cooperativa La Telefónica, cuando aplique. Una vez entregada la motocicleta, cualquier solicitud de cambio será evaluada de acuerdo con las condiciones del producto, documentación emitida y disposiciones legales aplicables. Devoluciones Las devoluciones posteriores a la entrega estarán sujetas a evaluación previa por parte de Magna Motors. El producto deberá ser inspeccionado para determinar su condición y la procedencia de la solicitud. Cuando la solicitud esté relacionada con defectos, fallas o condiciones de fabricación, se aplicarán las condiciones de garantía correspondientes y se realizará la evaluación técnica requerida. No se considerarán automáticamente como motivo de devolución situaciones derivadas del uso inadecuado del producto, daños ocasionados por el cliente, modificaciones no autorizadas o situaciones no atribuibles al producto o a Magna Motors. Toda solicitud deberá presentarse acompañada de la factura, Orden de Compra y demás documentación relacionada con la adquisición. Cualquier cancelación, devolución o cambio que implique una modificación económica de una compra financiada por Cooperativa La Telefónica deberá ser coordinada conjuntamente con dicha entidad.