No aceptamos devoluciones una vez recibida y revisada la mercancía POR DESPERFECTO ocasionados por el cliente posterior a la entrega.

Favor revisar bien su mercancía, una vez recibida no se aceptarán reclamaciones por mal uso (pelados, manchas, doblados, y demás) de la mercancía, solo por PROBLEMAS DE FABRICACION del mismo.

En caso de cambiar la mercancía por otro, la garantía del nuevo será el tiempo restante de la primera facturación. Se debe entregar todos los accesorios del artículo reclamado. En caso contrario no se procede al cambio.

En caso de haber pasado los primeros 6 meses de la compra de la mercancía y el cliente requiera de un servicio residencial, este asumirá el costo de transporte del técnico de RD$ 1,000.00

Somos fabricantes, nuestro compromiso es en garantía y autenticidad, sobre todo. Después de 72 horas si no quiere el artículo se le cobrara el 50% del valor pagado si es a crédito y si es de contado el 30% del valor pagado y la devolución se hará en nota de crédito, no devolvemos efectivo. Para recibirlo debe de estar en perfectas condiciones.

La mercancía de madera y otras como muebles, comedores, estante, armario gavetero entre otras la garantía es de reparación no de cambio.