Política de cancelación / devolución / cambio
- El cliente podrá hacer cambio o devolución dentro de los veinticinco (25). días a partir de la fecha de compra, siempre y cuando el equipo de aire acondicionado no haya sido instalado.
- Es imprescindible la presentación de su factura original de compra.
- Los equipos sujetos a cambios o devolución SOLO serán recibidos en nuestras sucursales en horario laboral de 8am a 5pm de lunes a viernes.
- Los equipos sujetos a cambios o devolución deben ser entregados en su empaque original en perfectas condiciones.
- Si el equipo sujeto a cambio o devolución fue instalado, le será descontado el valor de la instalación, desinstalación y un 15% del valor del equipo correspondiente a depreciación y reempaque.
- TODAS las devoluciones generan una nota de crédito. Esta puede ser utilizada en la compra de otro equipo. En caso de devolución, será hecha a la tarjeta de crédito correspondiente a la compra realizada. En NINGUN caso se hará devolución de dinero en efectivo.